La Dirección General de Tráfico trabaja para mejorar el servicio que presta a los ciudadanos. Por este motivo, entre otras medidas, este año ha continuado ampliando los trámites relacionados con permisos de conducir o vehículos que es posible presentar o realizar de forma telemática, sin necesidad de pedir cita o acudir a las jefaturas provinciales y locales de Tráfico.
En la actualidad, a excepción de la solicitud de permisos para mercancías peligrosas y el canje de permisos, todos los trámites relacionados con el permiso de conducir del titular o del vehículo pueden hacerse por teléfono (060), a través de la sede electrónica de la DGT o de la aplicación para móvil miDGT y con las mismas garantías que si se hiciera de manera presencial.
También hay otros trámites, como la renovación del permiso de conducir o la baja definitiva de un vehículo, que se pueden realizar en entidades colaboradoras.
En esta línea, la Sede Electrónica de la DGT se ha renovado este año y ahora permite hacer todos los trámites relacionados con los vehículos de una manera más sencilla, explicando paso a paso todo el proceso y permitiendo adjuntar toda la documentación necesaria sin necesidad de hacerlo a través de registro. Tras la presentación de la documentación, el operador en Jefatura realiza el trámite y envía la contestación al ciudadano.
La sede es accesible en todas las lenguas oficiales del Estado (español, catalán, euskera y gallego), así como en inglés, francés y alemán
En el siguiente cuadro, se recogen todos los trámites que pueden hacerse a día de hoy por los canales no presenciales de Tráfico: internet, teléfono 060 y la aplicación miDGT.
